C O M O · A C C E D E R · A L · S E R V I C I O
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Su I.P.S.:
Es el centro asistencia donde le brindamos todos los servicios de salud que usted requiere. Su I.P.S. aparece registrada en el carnet que le es entregado por su EPS.
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DONDE SOLICITAR UNA CITA:
Las citas se asignan telefónicamente en nuestra central de citas así:
Medellín: 5111166
Bogotá: 404 2200
Cali: 6442200
Barranquilla: 330 22 00
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REQUISITOS PARA
...SER ATENDIDO
Estar al día en sus pagos

Presentarse con 15 minutos de anticipación a la cita


Presentar su carnet y documento de identidad

Realizar el pago de las cuotas moderadoras y los copagos.

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CUOTA MODERADORA
Es el pago que realizan todos los cotizantes y beneficiarios en cada prestación del servicio. Tiene como fin moderar la utilización del servicio. Este valor se cobra de acuerdo a la clasificación salarial y cambia cada año.
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COPAGO  
Es el aporte en dinero que corresponde a un porcentaje del valor total de tratamiento. Sólo lo pagan los beneficiarios.
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CUOTAS MODERADORAS Y COPAGOS
TARIFAS 2005
   
CUOTAS MODERADORAS
COPAGOS
GRUPO DE INGRESOS
NIVEL DE INGRESOS
VALOR
% POR EVENTO
VALOR LÍMITE POR EVENTO
VALOR MÁXIMO POR Año
A
Cotizantes con ingresos inferiores a 2 SMLMV*
$ 1.500
11,5%
28,7% SMLMV*$109.500
57,5% SMLMV*$ 219.400
B
Cotizantes con ingresos entre 2 y 5 SMLMV*
$ 5.900
17,3%
115% SMLMV*
$ 438.700
230% SMLMV*
$877.500
C
Cotizantes con ingresos superiores a 5 SMLMV*
$ 15.500
23%
230% SMLMV*
$ 877.500
460% SMLMV*$ 1.754.900
CANCELACIÓN DE CITAS
Si usted no puede asistir a una cita, deberá cancelarla mínimo con dos horas de anticipación, de esta forma evitará el cobro de dinero por inasistencia. En Punto de Salud contamos con un buzón de cancelación automático que funciona las 24 horas del día, llamando a nuestra central de citas y marcando la opción número dos del contestador.
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DEBERES DE LOS USUARIOS
Cuidado integral de su salud y la de la comunidad.

Realizar los pagos cumplidamente

Cumplir las normas

Cuidar los recursos 		Tener un buen trato con el personal que le brinda el servicio de salud.

Suministrar información veraz y clara.

Cumplir con todas las recomendaciones suministradas por los profesionales de la salud.

Utilizar adecuadamente los recursos.
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DERECHOS DE LOS USUARIOS
Atención a través de las I.P.S.

Atención de urgencias 		Libre escogencia de E.P.S. e I.P.S.

Exigir atención de calidad, oportuna, personalizada, integral y continua
O
HORARIOS DE ATENCIÓN
...DE NUESTRAS I.P.S.
De Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

Consulte nuestra Red de Atención aquí
O  
RED DE URGENCIAS
En los horarios nocturnos después del horario de su I.P.S., fines de semana y días festivos, usted podrá acudir a las siguientes I.P.S. para una atención inmediata:

Medellín: I.P.S. Poblado. I.P.S. Robledo, I.P.S. Las Américas, I.P.S. Bolivia. Ver mapa

Cali: I.P.S. San Fernando Ver mapa

Barranquilla: I.P.S. Altos del Prado Ver mapa
   
 
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